
初めての脱毛カウンセリングを受ける前に、十分な準備と知識が必要です。脱毛サロンは数多くあり、各サロンによって提供されるサービスや対応は異なります。初めてのカウンセリングでは、受付、カウンセリングシートの記入、パッチテスト、場合によっては施術、料金システムの説明、退店の流れで行われます。実はカウンセリングの質が、お客様がその脱毛サロンに抱く印象を大きく左右する重要なプロセスです。多くの場合はカウンセリング当日に施術を行わない場合が多く、まずはしっかりとしたカウンセリングを受けてから判断することが推奨されています。
カウンセリングの基本的な流れ
初回の脱毛カウンセリングは、受付→カウンセリングシート記入→パッチテスト→料金システム説明→(場合により施術)という流れで行われます。実はカウンセリングの質が、お客様がその脱毛サロンに抱く印象を大きく左右する重要なプロセスです。多くの場合はカウンセリング当日に施術を行わない場合が多く、まずはしっかりとしたカウンセリングを受けてから判断することが推奨されています。
必要な持ち物(必須アイテム)
絶対に必要なもの
- 身分証明書:運転免許証、健康保険証、マイナンバーカードなど(名前と住所が確認できるもの)
契約を検討している場合
- 印鑑(一部の施設では不要な場合もあります)
- 支払い手段:現金、クレジットカード、またはローン契約の場合は通帳・キャッシュカード
- 親権者同意書(未成年の場合)
- 学生証(学生割引を適用したい場合)
- 他サロンの会員証(乗り換え割を適用したい場合)
あると便利なもの
- メモ・筆記用具(重要事項をメモするため)
- スマートフォン(LINE登録やネット予約が必要な場合)
- お薬手帳(薬を常用している場合)
身だしなみと事前準備
服装について
テスト照射する箇所が見えやすい服装で行くことを推奨します。カジュアルな服装で問題ありません(ただし、施設によっては特定の服装を指定する場合もあります)。また、化粧を落としておくことも重要です。特に顔脱毛の場合は、完全にメイクを落としておく必要があります。
皮膚ケアについて
テスト照射を受ける箇所の化粧はしないことが大切です。初回の無料カウンセリングのみの場合は、基本的に照射部位の剃毛は不要です(※リゼクリニックを含め多くの施設で明記)。ただし、当日施術を受ける場合は、施設の指示に応じて照射部位の剃毛が必要な場合があります。顔脱毛を検討している場合は、化粧を落とすためのクレンジング用品を持参することも便利です。また、VIO脱毛を検討している場合は、電動シェーバーの持参が必要な場合もあります。
カウンセリングで必ず確認すべきポイント
- 肌質や持病(アトピー、敏感肌など)がある場合の対応
- 日焼けしている場合の施術可否
- アレルギー反応の有無を確認するパッチテストの実施方法
- 施術間隔と回数の目安
- 途中解約の場合の返金規則
- キャンセルポリシー
- 照射ムラや効果不十分時の対応策
- 緊急時の対応体制
重要な注意事項
パッチテストは必ず受けることをお勧めします。肌質やアレルギーの有無によって、肌トラブルを引き起こす恐れがあるため、安全に脱毛するための重要な手続きです。初回カウンセリングだけで契約を急がれる場合は要注意。十分に情報を収集し、比較検討することが大切です。また、照射当日は日焼けしていない状態が必須です。日焼けしている場合は施術を受けられない場合がほとんどです。
まとめ
初めての脱毛カウンセリングでは、「契約しないとダメ」という圧力に惑わされず、情報を集めることが目的です。持ち物をそろえ、聞きたいことをリストアップして臨めば、自分に合った最適なサロン選びができます。特に、肌トラブルを防ぐためのパッチテストの実施可否や、自分の肌状態に合わせた対応ができるかどうかをしっかり確認することが重要です。
※2025年10月現在の情報に基づき作成。施設によって条件が異なるため、事前に公式サイトや電話で確認することをお勧めします。